Dit retourbeleid is van toepassing sinds 1 september 2023 tot nader order.

Retourbeleid

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. 

Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om je product retour te sturen.

Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Enkel de kosten voor retour van je huis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.

Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@cheasybikes.com , telefonisch met het CheasybikesTeam: 06-35316627. Zij zullen jou het retourformulier opsturen en kan jij het desbetreffende product retourneren.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten.

Uitsluiting van retour- en herroepingsrecht, zijn alle artikelen die zijn besteld en gepersonaliseerd.

Indien het product dat is gepersonaliseerd, defect is door productiefouten, manco’s van onderdelen kent en niet overeenkomt met wat is voorgesteld is en bevestigd is kan via de retourprocedure een verzoek tot vergoeding c.q. vervanging gedaan worden.

Artikelen die in aanmerking komen voor retourzending dienen te zijn aangemeld als bovenstaand en voorzien worden van een RMA-nummer. (RMA = Retourneren Met Autorisatie). Dit nummer zal je van het CheasybikesTeam ontvangen.

Retourkosten: 12,50€, tenzij anders overeengekomen is door de consument en Cheasybikes.
Deze kosten worden ingehouden op het bedrag dat teruggestort wordt.

Levertijd 2-5 werkdagen (indien op voorraad)

Het retourblad kan aangevraagd worden via de klantenservice van Cheasybikes. Het CheasybikesTeam zal de retouraanvraag verwerken en het retourblad toesturen.

Cheasybikes T.a.v.
Serviceafdeling Schipholweg 993
2143 CG Boesingheliede
Ovv. RMA-nummer #

Zodra we het pakket ontvangen en gecontroleerd hebben ontvang je hiervan een bevestiging in de mail.

Wij proberen er alles aan te doen om de verwerkingstijd zo kort mogelijk te houden.

Contact voor vragen, productinformatie of informatie over de website zelf, kunt u zich richten tot:

Cheasybikes

Tel: +31635316627

info@cheasybikes.com 

Wil je een Cheasybike voor de zaak??

Wil je zakelijk een (of meerdere) Cheasybike(s) aanschaffen? Vul dan hieronder je gegevens in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

Contact Informatie

Wil je werken bij cheasybikes?

Op dit moment hebben wij geen openstaande vacatures maar vul in onderstaand formulier je gegevens in en wij nemen contact met je op zodra we mensen zoeken.

Contact Informatie
×